School
Als je een probleem hebt met school ga je eerst naar jouw docent. Kan deze jou niet helpen ga je naar de opleidingsmanager.
Werk
Als je een probleem hebt bij je bijbaan ga je eerst naar je stagebegeleider, vervolgens naar teamleider. Als dat niet lukt kun je vaak de HR-manager opzoeken.
Kom je er zelf niet uit aan de hand van bovenstaande processen kun je Yomema Nederland inschakelen. Jouw projectleider gaat dan het gesprek aan met Avans+ of de zorginstelling.
Ter verduidelijking
De rol van Yomema Nederland is anders dan de rol van Yomema Indonesië. Dit heeft te maken met onder andere cultuurverschillen tussen beide landen, maar ook met de contractvorming. In Indonesië heb jij als student een contract met Yomema Indonesië. Dit betekent dat Yomema Indonesië zorgt voor:
– De Nederlandse taalcursus en mentoraatprogramma
– Een maandelijkse vergoeding
– Huisvesting
– Voorbereiding voor de visumaanvraag
– Medische check-up
In Nederland heb je GEEN contract met Yomema Nederland. Je sluit een contract met de opleiding Avans+ en de zorginstelling (jouw werkgever). Dit betekent dat jij zelf jouw (leer)proces moet sturen met Avans+ en jouw werkgever.